Click to order
Total: 
Имя заказчика
Ваш телефон
Дата
Время
Район доставки:
Адрес доставки
Имя получателя
Телефон получателя
Текст бесплатной открытки
Комментарий к заказу
Нажимая на кнопку "Оплатить" Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА, ОБМЕНА И ОТМЕНЫ ЗАКАЗОВ
ВОЗВРАТ, ОБМЕН И ОТМЕНА
Если во время доставки Вы обнаружили, что доставленный товар ненадлежащего качества, Вы имеете право отказаться от покупки или потребовать замену товара на аналогичный. Сообщите нам пожалуйста об этом по WhatsApp +7 (966) 282-88-97, указав из какого мессенджера был сделан заказ и номер телефона. Пожалуйста, сделайте фото полученного товара.

В такой ситуации мы осуществим возврат денежных средств, либо эквивалентную замену цветов и упаковочных материалов, с сохранением общего вида, цветовой гаммы и стоимости цветочной композиции.

Все затраты по обмену и возврату товара ненадлежащего качества, а также организацию повторной доставки, мы берем на себя.

Если на момент доставки, претензий по качеству товара не возникло, но по какой-либо причине они появились позже — отправьте пожалуйста нам фотографии букета (композиции) на WhatsApp +7 (966) 282-88-97.

Обращения принимаются в течение 24 часов с момента получения заказа.

Мы рассмотрим Ваше обращение в короткие сроки (но не более 3 рабочих дней) и сообщим о возможности компенсации.

В данной ситуации, в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1 (в ред. от 25.10.2007г.) и «Постановлением Правительства Российской Федерации» от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) цветочный сервис FLORY оставляет ЗА СОБОЙ ПРАВО не совершать обмен или возврат срезанных цветов и горшечных растений (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену)

— Заказчик может отменить заказ не позднее, чем за 1 рабочий день до момента исполнения.

В таком случае мы возвращаем предоплату, за минусом расходов, понесенных компанией при выполнении заказа. Деньги возвращаются тем же способом, каким была совершена оплата.

— Если в заказе указан неверный адрес или другие данные, а также если Получатель отсутствует по указанному адресу, компания обязуется приложить усилия, достаточные, чтобы получатель получил заказ. Однако, если Получатель отказывается принять товар по какой бы то ни было причине, заказ считается выполненным.

Заказчик сможет получить заказ в мастерской, самостоятельно или через своего представителя в течение 24 часов (срок хранения заказа в мастерской).

— Если Получатель отсутствует по указанному адресу, в исключительных случаях товар может быть передан любому человеку в указанной в заказе квартире, соседям или сотрудникам офиса.

— Возврат денежных средств осуществляется после получения нами заполненного заявления от Заказчика. При оплате товара банковской картой возврат денежных средств возможен только на карту, с которой была совершена операция, после электронной оплаты оформить возврат наличными нельзя. Сроки зачисления могут варьировать от 3 до 40 рабочих дней, в зависимости от Банка.

С заботой о Вас, команда FLORY
ОПЛАТА
Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки.

Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
  • МИР;
  • VISA International;
  • Mastercard Worldwide;
  • JCB.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

РЕКВИЗИТЫ
Фактический адрес: 690087, Владивосток, ул. Котельникова , д.17, кв. 17-26
Эл почта: gogolya2019@mail.ru.
Тел 8 966-282-88-97
ИП Федорец Наталья Фёдоровна
ИНН 253600445413/ ОГРНИП 319253600055055
Юр адрес: 109559, Москва, ул. Белореченская, д.10, корпус 1, кв. 261
Тел 8 908 442 36 10